Asertivita

Z Wikiknih

Tato kniha je o asertivitě, komunikační dovednosti vedoucí k sebedůvěře a sebeprosazení, lišící se od ušlápnutosti a plachosti na jedné straně a útočnosti, bezohlednosti a umanutosti na druhé straně.

[editovat] Obsah

Na Wikipedii naleznete článek Asertivita.

1. Asertivní komunikace
   • Asertivní řešení konfliktů
   • Vyjadřování vlastních pocitů
2. Asertivní práva
3. Asertivita a kritika
4. Asertivní komunikační techniky
   • Technika pokažené gramodesky
   • Technika přijatelného kompromisu
   • Technika sebeotevření
   • Technika otevřených dveří
   • Vyslovování a přijímání komplimentu
   • Negativní asertivita
   • Negativní otázky
   • Reakce zpětnou vazbou
5. Rejstřík